Condiciones de contratación.

01¿Qué son estas condiciones?

Quiero informarte de todo lo que necesitas saber antes de contratar cualquiera de mis servicios. Como cliente, tienes una serie de derechos y obligaciones, y me gustaría que los conocieras antes de empezar.

Estas condiciones de contratación rigen la relación entre Fco Javier Clausell, que presta sus servicios bajo la marca Blastlanding, y todas las personas o empresas que contraten sus servicios de diseño y desarrollo de landing pages a través de blastlanding.com o de los canales de contacto vinculados a la web.

Serán aplicables desde el momento en que las aceptes y se formalice la contratación correspondiente. Cuando las aceptes, quedarán incorporadas al contrato junto con las condiciones particulares de la propuesta o presupuesto que hayas aceptado.

La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, reconoce tu derecho a conocer la identidad y los datos de contacto del prestador del servicio. Puedes consultar por separado la política de privacidad para saber cómo trato tus datos personales.

Me reservo el derecho a actualizar estas condiciones cuando sea necesario. Los cambios se aplicarán a las contrataciones realizadas después de su publicación; las anteriores se regirán por las condiciones aceptadas en el momento de contratar.

02¿Quién soy?

Titular

Fco Javier Clausell

NIF

19000229K

Marca comercial

Blastlanding

Correo

contacto@blastlanding.com

Teléfono / WhatsApp

658 532 386

Web

blastlanding.com

03¿Qué incluye cada servicio?

Antes de contratar, recibirás una propuesta o presupuesto con la información concreta del servicio: alcance del proyecto, secciones, integraciones, plazos, precio, forma de pago y número de rondas de revisión incluidas.

Esa propuesta formará parte del contrato junto con estas condiciones generales. Si existiera alguna diferencia, se aplicarán las condiciones específicas de la propuesta, siempre respetando los derechos que te reconoce la ley.

Cualquier trabajo no incluido en la propuesta aceptada (nuevas secciones, funcionalidades, integraciones o rondas de revisión adicionales) se presupuestará aparte antes de realizarse.

04Aceptación y formalización

Para contratar mis servicios, deberás contactar conmigo por correo electrónico, WhatsApp, teléfono o a través de la página de contacto. Ese primer contacto supone una solicitud de información, no una contratación.

Tras la llamada inicial, te enviaré la propuesta. El servicio quedará formalizado cuando aceptes por escrito la propuesta y estas condiciones, normalmente por correo electrónico, y realices el pago inicial acordado.

Desde ese momento pasarás a ser mi cliente. Recibirás la confirmación de la contratación y la factura correspondiente en formato electrónico. Si contratas como consumidor, también podrás solicitarla en papel sin ningún coste.

El contrato se formalizará en castellano. Conservaré un registro de la contratación que podrás solicitar escribiéndome a contacto@blastlanding.com.

05Plazos de entrega

El plazo de entrega habitual de una landing page oscila entre 48 horas y 5 días laborables, dependiendo de su complejidad y de si ya cuentas con los textos o necesitas el servicio de copywriting. El plazo concreto de tu proyecto será el indicado en la propuesta aceptada.

Los plazos empiezan a contar desde que se haya formalizado la contratación y haya recibido toda la información y los materiales necesarios (textos, logotipo, imágenes, accesos, etc.).

06Tus obligaciones como cliente

Para poder prestar correctamente el servicio, deberás:

• Facilitarme la información, los materiales y los accesos necesarios dentro de los plazos acordados.
• Garantizar que tienes los derechos sobre los textos, imágenes, logotipos, marcas y demás materiales que me entregues, y que su uso no vulnera derechos de terceros.
• Revisar las entregas y comunicarme tus comentarios dentro de los plazos acordados.
• Disponer de los textos legales propios de tu landing page (aviso legal, privacidad, cookies) y cumplir la normativa aplicable a tu actividad, a tus campañas y a los datos que recojas.
• Abonar el precio en las condiciones acordadas.

Si se produce un retraso por no recibir la información o los materiales necesarios, las fechas de entrega podrán modificarse.

El proyecto deberá completarse dentro de los tres meses siguientes a la contratación, salvo que acordemos otro plazo por escrito. Si durante ese periodo no recibo la información necesaria por una causa que dependa de ti, te avisaré antes de que finalice el plazo. Una vez transcurrido, el servicio podrá darse por finalizado y se aplicará lo indicado en el apartado «Cancelaciones y devoluciones». Esta limitación no se aplicará cuando el retraso se deba a una causa que dependa de mí.

07Revisiones y entrega

Salvo que la propuesta indique otra cosa, cada proyecto incluye hasta dos rondas completas de revisión técnica y visual. Las revisiones se realizan en videollamada o mediante anotaciones sobre la propia página.

Una ronda de revisión agrupa todos los cambios que me indiques en una sola comunicación. Los cambios que supongan modificar el alcance acordado no se consideran revisiones y se presupuestarán aparte.

El proyecto se considerará entregado cuando la landing page esté publicada o puesta a tu disposición y se hayan completado las rondas de revisión incluidas, o cuando hayan transcurrido 15 días naturales desde la última entrega sin recibir comentarios.

08Propiedad intelectual

Una vez abonado el precio completo, podrás utilizar la landing page entregada para la finalidad acordada, sin límite de tiempo. Hasta ese momento, los diseños, el código y los materiales que he elaborado siguen siendo de mi titularidad.

Las herramientas, componentes, librerías y conocimientos técnicos propios que utilizo de forma general en mis proyectos seguirán siendo de mi titularidad, aunque podrás seguir usándolos como parte de tu landing page.

Los recursos de terceros (tipografías, librerías, imágenes de bancos, plugins o servicios externos) se rigen por sus propias licencias.

Salvo que me indiques lo contrario por escrito, podré mostrar el proyecto en mi web y redes sociales como muestra de mi trabajo.

09Precio y formas de pago

Como cliente, te comprometes a abonar el precio del servicio contratado. Antes de contratar, podrás consultar en la propuesta el precio total, incluidos los impuestos y cualquier gasto adicional que pudiera aplicarse.

Salvo que se acuerde otra cosa, el pago podrá realizarse de forma fraccionada (por ejemplo, un pago inicial para reservar la fecha de inicio y el resto a la entrega). Los importes y fechas de cada pago se indicarán en la propuesta.

Las formas de pago aceptadas son:

• Tarjeta, a través de Stripe.
• Transferencia bancaria.

No se acepta ningún otro método de pago, salvo que lo acordemos previamente por escrito. Los servicios de terceros necesarios para tu proyecto (dominio, alojamiento, herramientas de pago, CRM, etc.) no están incluidos salvo que se indique expresamente y se contratarán a tu nombre.

10Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, es decir, para fines ajenos a tu actividad empresarial o profesional, dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de explicar el motivo.

Para ejercer este derecho, deberás comunicarme tu decisión de forma clara escribiendo a contacto@blastlanding.com. También puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que encontrarás más abajo.

Si solicitas expresamente que el trabajo comience durante esos 14 días y después decides desistir, deberás abonar la parte proporcional del servicio que ya se haya realizado. Si el servicio se ha prestado por completo, perderás el derecho de desistimiento siempre que hayas aceptado expresamente su inicio y reconocido esta consecuencia.

Cuando el desistimiento sea aplicable, te devolveré los pagos recibidos en un plazo máximo de 14 días naturales desde que me comuniques tu decisión, utilizando el mismo medio de pago empleado, salvo que acordemos expresamente otro distinto.

Este derecho legal solo se aplica a quienes tengan la condición de consumidor. Si contratas como profesional o empresa, se aplicarán las condiciones de cancelación que se indican a continuación.

11Cancelaciones y devoluciones

Las condiciones de este apartado se aplicarán sin perjuicio del derecho legal de desistimiento explicado anteriormente.

Podrás solicitar la cancelación del servicio escribiéndome a contacto@blastlanding.com.

• Si el trabajo todavía no ha comenzado, te devolveré el importe abonado, descontando únicamente los gastos o trabajos previos que hayas aceptado expresamente y que estén debidamente justificados.
• Si el trabajo ya ha comenzado, deberás abonar la parte proporcional del trabajo realizado hasta el momento de la cancelación y cualquier gasto que hayas aceptado previamente y que esté debidamente justificado.

Las garantías adicionales que pueda ofrecer en una propuesta concreta se aplicarán sin limitar los derechos que te reconoce la ley.

12Garantía e incidencias

Si la landing page entregada no se corresponde con lo acordado o presenta errores técnicos atribuibles a mi trabajo, puedes escribirme a contacto@blastlanding.com. Intentaré solucionarlo en un plazo razonable y sin ningún coste para ti.

Si no fuera posible solucionarlo o el problema fuera grave, podrás solicitar una reducción del precio o la devolución que corresponda según la ley.

No seré responsable de los problemas provocados por cambios realizados por ti o por terceros en la página tras la entrega, ni por fallos, cambios o interrupciones de servicios externos (alojamiento, pasarelas de pago, CRM, plataformas publicitarias, etc.). Tampoco garantizo un resultado comercial concreto, ya que las ventas dependen de factores ajenos a mi trabajo, como el producto, la oferta o las campañas.

13Formulario de desistimiento

Si quieres ejercer tu derecho de desistimiento y este resulta aplicable, puedes enviarme el siguiente texto, completado, a contacto@blastlanding.com:

14Protección de datos y confidencialidad

Cuando me facilites tus datos personales, los trataré conforme al Reglamento General de Protección de Datos, a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, y a lo indicado en la política de privacidad. Me comprometo a:

• Tratar tus datos personales de forma confidencial y aplicar las medidas de seguridad adecuadas.
• Utilizarlos para gestionar la contratación y prestar el servicio.
• Limitar el acceso a los proveedores necesarios para prestar el servicio y a las autoridades cuando exista una obligación legal.

Ambas partes nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información no pública que intercambiemos durante el proyecto (estrategias, datos de negocio, accesos, etc.) y a no comunicarla a terceras personas sin autorización, salvo cuando sea necesario para cumplir el contrato o exista una obligación legal.

Si para prestar el servicio tengo que tratar por tu cuenta datos personales de tus clientes, suscriptores o usuarios, firmaremos el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.

15Reclamaciones

Si tienes algún problema con un servicio, puedes escribirme a contacto@blastlanding.com para que intentemos resolverlo de forma amistosa.

Si eres consumidor y no quedas conforme con la solución, puedes solicitar una hoja oficial de quejas y reclamaciones o acudir a los organismos públicos de consumo y, cuando corresponda, a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios.

16Jurisdicción

Estas condiciones de contratación se regirán por la legislación española.

Si tienes la condición legal de consumidor o usuario, cualquier conflicto se resolverá ante los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable, sin que estas condiciones limiten ninguno de tus derechos.

Si contratas como profesional o empresa, cualquier conflicto se resolverá ante los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa procesal aplicable.